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Der gesunde Menschenverstand sagt es und selbst
für Psychologen ist es ein alter Hut: Erst mit Distanz betrachtet, zeigt
sich manches Problem mit der notwendigen Klarheit. Erst in
Außenperspektive werden Zusammenhänge sichtbar, die von innen
faktisch nicht sichtbar sind. Diese sachliche Distanz, gepaart mit scharfem,
analytischem Blick für wesentliche Probleme, sollte die Kernkompetenz
einer jeden Unternehmensberatung sein.
Die Gründe für stagnierenden oder
sinkenden Umsatz müssen so offen wie nötig und so ehrlich wie
möglich benannt werden. Typische und allgegenwärtige
Trägheitsfallen nach der Art: "Das haben wir schon immer so gemacht."
müssen klar erkannt und überwunden werden, um nur ein Beispiel zu
nennen.
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